L'assurance annulation et modification

Un imprévu peut toujours arriver. L'assurance annulation et modification vous permet de ne pas perdre votre voyage si vous ne pouvez plus partir.

Ce qu'elle vous permet

• Annuler votre voyage jusqu'à 48 heures avant le départ, avec le remboursement du voyage et du ticket éventuel, hors coût de l'assurance et frais additionnels.
• Céder votre place à une autre personne si vous ne pouvez pas venir.
• Changer de bus, dans la mesure des places disponibles.

Sans cette option, une réservation ne peut être ni annulée, ni modifiée, ni cédée.

Comment la souscrire

L'assurance se choisit au moment de la réservation, pour chaque voyageur. Son prix est affiché à cette étape.

• Elle est nominative : elle couvre un voyageur précis, quelle que soit la personne qui paie la réservation.
• Elle ne peut pas être ajoutée après coup : pensez-y avant de valider.
• Elle n'est ni remboursable, ni transférable à un autre voyageur.
• Elle est disponible sur tous nos voyages, sauf ceux qui incluent un transfert en avion.

Comment l'utiliser

Pour annuler ou modifier une réservation couverte, écrivez-nous à info@festimove.com avec votre numéro de commande, au plus tard 48 heures avant le départ. Les conditions complètes figurent dans nos conditions générales de vente.